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一、 咨询背景
二、 铭远提供的服务与解决方案
铭远咨询将该项目分为三个部分:
第一部分,确立业务发展思路与目标。铭远咨询团队首先分析政府运作规律特点,向A通信公司提供了政府合作模式建议与合作规划建议。分析B地区内各个远郊区、县地理经济与人文环境特点,确定了各个细分市场业务定位,整理出目标客户需求,结合竞争分析,铭远咨询确立了A通信公司农村信息化业务发展规划总体思路和目标。
第二部分,产品规划。铭远咨询通过对各个产业价值链上信息服务供给与需求分布研究,以及信息流运行过程研究,明确了A通信公司的目标客户,并依照通信行业对客户的习惯分类,将目标客户分为个人客户和集团客户。
根据B地区农业经济的特点,在区域细分市场策略的基础上,再进一步细分出个人目标客户群体市场和集团目标客户群体市场;分别归纳个人客户市场和集团客户市场的信息需求,整理出A通信公司未来业务的具体产品,即产品频道将要提供的信息服务内容;在市场调研的基础上确定各个产品的需求迫切程度,从而确定产品推广模式和盈利模式。
第三部分,实施策略。铭远咨询在产品规划的基础上分别制定了新业务平台规划建议;营销规划建议,包括资费建议和宣传推广策略;政府部门具体合作规划建议。铭远咨询还协助客户制定了具体的行动计划,明确了新业务推进的时间进程、具体行动以及完成标志等,保证该项目的实施。
三、 客户评价与咨询效果
该项目在合同约定的时间内顺利结题,该业务规划已在A通信有限公司实施。